Idem. Je n'ai pas encore eu l'occasion de demander à la concession
On a réinventé la voiture à vivre, conçue pour le bien-être et le confort de toute la famille.
Fausses alertes
Je reviens de vacances avec 2700 Km sur autoroute et nationale.
A de très nombreuses reprises, j'ai eu des alertes injustifiées
"Garder le contrôle" alors que j'avais les mains sur le volant?
"Risques de collision" sans aucun risque ?
Et des petits freinages, toujours injustifié, en mode régulateur.
Avez-vous rencontrés ces problèmes ?
Oui je subis les mêmes inconvénients avec le régulateur qui déclenche la sécurité de manière intempestive, allant jusqu'au signal rouge d'alerte maximum avec un freinage brutal a 2 reprises. Il suffit qu il perçoive un danger inattendu et proche pour déclencher le plus souvent un ordre de ralentissement a la voiture, le plus souvent sans raison (je n'inclus pas le cas des vehicules qui doublent et se rabattent dans l'espace de sécurité de la voiture, car ça c'est normal) . Les garages sont impuissants a résoudre ces défauts. Il faudrait remonter en collectif au constructeur. Je suis ouvert à un échange d'expériences d'autres conducteurs. Merci
- Le à
@patrice breizh Bonjour, je suis d'accord
@patrice breizh Bonjour,
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html
Edwin Equipe Renault
- Le à
Bjr avez vous éteint le bouton a droite double clic
- Le à
Oui j'ai eu le même type d'alertes sans comprendre pourquoi et un ralentissement lors d'un dépassement au lieu et place d'une accélération
- Le à
Bonjour,
oui, cela m'arrive de temps en temps : un léger écart sur une petite route de campagne, et "garder le contrôle", ou en doublant un camion sur autoroute, "alerte rouge".
Mais seulement de temps en temps, ce n'est pas fréquent au point de m'angoisser.
On peut supposer que c'est un excès de zèle sur la détection des potentielles collisions...ou des bugs.
Cordialement.
Avec mon Scenic depuis 2 ans et 30000 km :
1) J'ai aussi souvent cette alerte "gardez le contrôle" injustifiée (alors que ça marchait très bien avec ma précédente & formidable Megane break PHEV). On a beau avoir les 2 mains sur le volant, ça persiste. Donc maintenant, dès qu'elle sonne, je donne un micro coup de Clignotant (à peine 1 clic, pas vraiment visible des autres voitures), et ça l'arrête.
2) J'ai parfois (pas souvent) des ralentissements fantômes : pas de freinage brusque, juste le régulateur qui se met en pause, avec le voyant d'alerte rouge aussi. Sans cause réelle ni sérieuse.
Bonne route
