bonjour Ma twingo e-tech m'a été livrée fin juillet 2026. Depuis le début, la radio ne fonctionne qu'une fois sur trois environ, l'indicateur de limitation de vitesse est défaillant (30 sur autoroute et 130 en agglomération), l'indicateur de distance entre ma voiture et la précédente totalement éteint.

Mon garagiste a pris le problème en charge dès le début.

Mais les services centraux de Renault annoncent un besoin de mise à jour des données dans un délai totalement inconnu.

En attendant, je paie plein pot mes mensualités.

Le service clientèle m'a quasiment renvoyée dans mes buts en me disant que seul, mon garagiste était mon interlocuteur.

Avez-vous ce problème ? Comment peut-on obtenir un geste commercial au vu des services non rendus ? Merci