Twingo E-Tech 100% électrique

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Réclamation service client - Aucune réponse de la marque

Bonjour

Est-ce que certains d'entre vous au regard des pannes ont déjà écrit un courrier au service client de chez Renault ? Si oui, avez-vous eu une réponse écrite ?

Suite à différents problèmes sur ma Twingo électrique (18 mois), et l'insatisfaction du sav, j'ai adressé une lettre de 4 pages en recommandé avec AR au service client à Boulogne … j'attends toujours une réponse depuis mi janvier !!!!
merci