Zoe E-Tech 100% électrique

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L'appli My Renault ne fonctionne plus pour gérer la recharge

Bonjour,

j'ai une zoe 110ch 52kwh , je n'arrive plus à gérer la recharge par l'appli My Renault :

par exemple sur la voiture il est prévu qu'elle charge pendant les heures creuses. Je decide de passer en charge immédiate via l'appli. Rien de ne passe, la charge ne démarre pas.


J'ai eu un changement du e-link et je crois que c'est depuis cet échange que l'appli ne fonctionne plus colle avant. Peut-être l'appli ne communique-t-elle plus avec la voiture à cause de cela ?

Dans l'autre sens les infos remontent, notamment le pourcentage de batterie et le kilométrage disponible sont bien reçus par l'appli.

Si quelqu'un peut m'éclairer je suis preneur.

Bien à vous

Laurent