Bonsoir, nous avons une Zoe depuis peu et nous faisons face à un souci depuis cette fin d'après-midi. Impossible d'éteindre le véhicule. Impossible de couper les feux, impossible d'éteindre le moteur. La voiture ne réagit pas à la présence des clés (carte... voir la suite
Bonjour, a l'aide, impossible de connecter ma ZOE à l'application My Renault. J'ai un message sur mon téléphone indiquant une erreur. Rien n'y fait, reboot, etc.. Avez vous rencontré ce problème et si oui quelle est la résolution? merci
Bonjour, Que signifie la distinction 22B ou MY 22 svp ?
Bonjour, je dois faire OK a chaque démarrage de la Zoé. Avant il y avait un compte a rebours puis ca passait à l'ecran de navigation. Comment retrouver le compte à rebours ou enlever cet écran de démarrage ?Merci
Bonjour. Pourquoi je n'arrive pas à programmer la charge depuis la console de la Zoé celui ci et éteint? Merci
Bonjour, Je parcours environ 170 kms/semaine en urbain, je pensais ne pas devoir recharger 1 fois/semaine. Avez-vous des conseils et des partages d'expérience ? Je trouve que pour une petite urbaine, elle se décharge vite. C'est mon premier véhicule élect... voir la suite
bonjour hier soir j'ai branché ma Zoé et ce matin impossible de la démarrer. Pouvez-vous me donner un conseil avant que j'appelle le garagiste. Merci
Bonjour , J ai une Zoé 50kw/h de 2019 et une borne de charge a domicile zappy. Je n arrive plus a charger ma voiture . Le voyant au niveau de la charge de la zoe est rouge ainsi que sur la borne de charge . Il est indiqué sur l écran de la voiture rechar... voir la suite
Bonjour, Je viens d'acheter une Zoé Iconic de 2023. Je n'arrive pas à charger mon téléphone sur le chargeur à induction. J'ai une notification qui me marque : " enlever les pièces avant de charger", hors je n'ai rien sur le chargeur. Que faire ? Merci
Bonjour à tous, J'aimerai savoir si quelqu'un à déjà été confronté à ce retour d'un garage Renault déclarant que notre Zoe est irréparable car la pièce ne se fait plus… c'est une Zoe de première génération de 2013, avec 80000km au compteur. Toutes les rév... voir la suite
