Questions/Réponses
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Défaut électrique majeur sur ma Zoé de 2021
Bonjour ma Zoé a 2 ans et demi. En sortant de révision en avril j'ai eu la surprise le lendemain d'avoir un défaut apparaître sur le tableau de bord. Défaut électrique majeur. Direction le garagiste en demandant ce qui avait été fait pour avoir ce message lors de la révision. Je précise que le véhicule avait toutes les révisions faites chez Renault et 16000 km en deux ans et demi. Le véhicule a été pris en charge et après un mois on m'annonce une surcharge de la batterie qui a endommagé le moteur, les flex de la clim et la clim elle même. On m'annonce que la batterie et le moteur seront pris en charge par Renault mais pas la partie clim entièrement soit environ 30 %C3 à payer potentiellement pour moi. J'ai refusé de payer quoi que ce soit. Depuis 3 mois et demi ma voiture est au garage en attendant une meilleure prise en charge de Renault. Quelq'un a t'il eu ce genre de problème ? Merci à vous.