Bonjour, et bon courage à vous :) J'ai le même genre de souci. Voiture rentée 5 fois en concession avec une collection de mises à jour et de patches, rien à faire... Le souci c'est justement que c'est un problème aléatoire et non systématique. Du coup ils nous mènent en bateau (que ce soit en concession ou le service technique Renault Multimédia). Ils ne veulent pas remplacer l'intégralité du système (enfin la carte) car c'est une opération sous garantie qui couterait à Renault 1300€, mais c'est la seule solution pour résoudre le souci. Dès que la voiture ne sera plus sous garantie ils vous diront "on a tout essayé, maintenant vous devez changer tout la carte" (1300€ à vos frais).
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Questions/Réponses
Aucun son de façon aléatoire
sdn
Le à Bonjour,
Il arrive régulièrement que je n'ai aucun son dans le captur 2 hybride à part les clignotants. (Pas de gps, pas de bip des capteurs, pas de radio, pas de son au démarrage, pas de son dans Android auto alors que le micro fonctionne pour dicter un SMS)
J'ai beau relancer easylink avec un appui long mais ça ne fonctionne pas mieux.
Et puis 2 jours après ça fonctionne à nouveau.. puis le lendemain silence total..
Je n'ai pas trouvé de panne similaire sur internet. Le véhicule à 6000 km, je suis là seconde propriétaire.
J'ai fait les mises à jour depuis le système.
Est ce que quelqu'un a déjà réparé ce souci. Le côté aléatoire m'angoisse sur la capacité du garage à régler le souci.
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- la.c61531241Le à
Bonjour,
Ce sont des pannes spécifiques on dirait, je pense qu'il faut faire confiance a votre garage d'abord, ils doivent faire tout le nécessaire pour corriger ce bug je vous le souhaite.
Je vous avoue qu'il doit être long d'attendre mais la solution doit passer par eux.
- vde.34331414Le à
Faire remplacer le module radio de l'Eastwood Lina et contacter le service client demander la spécialiste multimédia qui m'´ a depanne après 2 ans .
