Bonjour , jai eu le même souci sur un système Easylink sur un Captur II. Le pb venait d'une mise à jour lancée par Renault qui avait dysfonctionné. Finalement , le concessionnaire a du démonter le système et envoyer la carte mère chez Renault pour réintialisation .Depuis, après remontage du système, tout fonctionne .Apparemment sur les Captur , le pb avait été identifié par Renault et les concessionnaires prévenus de la procédure de remédiation

Bon courage car la voiture est immobilisé un moment quand même