Bonjour il me semble avoir trouvé les principales options à ce sujet dans l'espace MyRenault, depuis la vue concernant le véhicule concerné (il faut avoir saisi le VIN pour pouvoir l'activer):

• passer sur l'onglet "Renault Connect Store" (avant-dernier onglet sur la page, dans mon cas) -> https://myr.renault.fr/renault-connect.html

Il y a alors 2 options:

1. option "Pack Contrôle à distance" : pour superviser le véhicule depuis l'application MyRenault (14 euros pour 1 an, ou 39 euros pour 3 ans) -> permet de récupérer les infos kilométriques et de charge, programmer la charge ou l'activation de chauffage/climatisation
2. option "Navigation Intelligente" (pour 159 euros sur 3 ans / 79 euros sur 1 an)

Ce second pack comprend ce qui est lié à la navigation connectée et la mise à jour des cartes:

• Mises à jour des cartographies
• Recherches d'adresse en ligne grâce à Google
• Services TomTom (information en temps réel, tels que: le prix des carburants et les stations services, la densité du trafic, les zones de danger, la disponibilité des bornes de recharge).

D'accord avec Juf831.

J'ai renouvelé ces 2 Pack pour ma CAPTUR E-Tech Plug-In et cela a fonctionné. Je les retrouve sur mes garanties dans MyRenault avec des dates de validité qui suivent mes anciens Pack à compter du 25/04/2024.

Par contre les Packs sont ajoutés ce qui doit vouloir dire que les anciens seront bien arrêtés. Nouvelles appellations des Packs je suppose.

Bonne route à vous

Camart