Bonjour,

mon ARKANA Hybrid du 28.11.2022 est entré au garage à 42.272 km pour une révision le 05 juin. Il n'en est toujours pas sorti !

Symptôme retenu: Risque casse moteur

Depuis de nombreux échanges ont lieu entre le garage et le SAV Paris. Des photos on été prises, des pièces démontée et maintenant la boite est ouverte par terre.

On me dit: "A chaque fois, Paris a une autre demande; les réponses de Paris tardent à venir; nous n'avons pas le contact direct avec un tech, car tout se passe par ordinateur; on attend !

Et moi aussi !

Je suis sans voiture, mais paye le loyer.

Si quelqu'un à une idée sur ce que je peux faire. Merci.

Renault s'intéresse-t-il à cette tribune ?

Frédéric