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Questions/Réponses

Connexion au compte My Renault sur l'ordinateur impossible

Franck56

Bonjour, je ne peux plus me connecter sur mon compte My Renault installé sur l'ordinateur car cela me dit que le lien permettant de mettre à jour le mot de passe est expiré. Or, je n'ai pas reçu de mail pour une éventuelle mise à jour. Est-ce que quelqu'un a eu ce problème et comment l'a-t'il résolu ?

Merci d'avance pour votre aide.


Franck Dulac

Consulter la réponse à la question Connexion au compte My Renault sur l'ordinateur impossible

  • Bonjour,

    Est ce que vous avez essayé de cliquer sur mot de passe oublié ?

    • @0xFF Bonjour, oui. J'ai essayé. En fait, c'est mon anti-virus qui avait bloqué l'accès. Merci beaucoup pour votre réponse. bON WEEK-END.