Bonjour ce message est apparu sur mon Symbioz de 25000km
J ai stopé immédiatement , mis la boite sur N , mis le frein et stoppé le moteur
5 minutes après je reémarre la voiture , plus aucun message,la boite " passe bien "...est ce que ça pourrait être un bug électronique?
Merci
Bonjour
m ou j avais ; risque casse moteur :
après plusieurs visites chez Renault j ai payé un diagnostic rien jusqu à la panne
soit disant un problème électrique réparé en deux deux sans plus d explication le message n est plus revenu
des voleurs chez Renault
ils nous vendent des voiture et ils ne sont pas fichus de trouver les pannes
ils y vont à tâtons
cordialement
Gilbert
@C gil Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l'un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles au 0805 56 55 55 du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Edwin Equipe Renault
Bonsoir je vous conseille de faire diagnostiquer votre boite de vitesse chez votre concessionnaire Renault. Cela doit -être non facturé car vous avez déjà émis ce problème en période de garantie. Précisez ci possible les conditions pendant lesquelles le message est apparu: en roulage, freinage déccélèration, accélération , arrêt,.......Bonne réception .
Bonjour, je possède une Arkana full hybride et j'ai eu 2 fois ce message. La première fois (19000 km) le véhicule n'a jamais démarré et la seconde (31000 km) il a redémarré après 5 minutes de pose. A chaque fois Renault m'a refait la programmation du moteur. Pour moi c'est un bug connu car la seconde fous la voiture était hors garantie mais je n'ai rien payé.
Bonjour bien souvent ce sont des bugs électronique
N'hésitez pas à vous procurer un logiciel et un petit boîtier pour scanner la voiture ça coûte pas grand-chose et ça vous évitera un passage au garage qui vous coûtera bien plus cher
Bonjour,
Même conseil que Walt91, faites diagnostiquer votre véhicule car Renault pourrait peut-être vous le reprocher en cas de panne même si vous pensez que c'est un bug.
Cordialement
Bonjour,
Vous devez demander à votre garage Renault un diagnostic complet de votre véhicule.
Cordialement,
