Arkana E-Tech full hybrid

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Panne immobilisante brutale avec Arkana e-tech hybrid 145

Bonjour
Quelle est l'origine de pannes avec immobilisation brutale avec plusieurs messages au tableau de bord : problème circuit de freinage, risque casse BV, moteur électrique ? (2 fois en 1 semaine malgré reprogrammation RRG)
Merci

Consulter les 13 réponses à la question Panne immobilisante brutale avec Arkana e-tech hybrid 145

  • L'arrêt du véhicule est très rapide, ce qui présente un risque d'accident lui aussi très important

  • Même problème sur mon arkana hier soir voiture transportée par camion retour concession j attends la suite

  • La mise a jour SWD40 de son vrai nom est disponible depuis le 17 /06/22 dans les concessions Renault,mais même encore aujourd'hui tous les garages ne sont pas au courant.

    A savoir que les véhicules HYBRIDES clio/CAPTUR et Arkana qui sont concernés par cette MAJ doivent avoir été fabriqué avant la semaine 23 de 2022,les autres sont déjà livrés avec la MAJ SWD40 .

    La note technique envoyée pour les garages par RENAULT est la n° 71214.

    Il faut donc contrôler la date de fabrication de votre véhicule (Vous pouvez contrôler la date de montage sur les étiquettes dans le moteur il y a des dates pour valider les jours de montage des pièces et donc à comparer avec les dates citées ci-dessus)

  • Un diagnostic vient de tomber : moteur électrique à changer ! A suivre...

    • @Phil78 Bonjour. Je suis tombé en panne ce week-end de mon Arkana hybride. J'attends le retour de Renault. Pourrions nous nous appeler svp car j'ai quelques questions si biensur ça ne vous gènes pas.

  • Même problème à 22200 kms même pas 1 an. Ce serait la pièce qui lance le moteur électrique. Un peu plus de 2000€.

  • Bonjour , quelle était le problème ? La mienne as fait exactement la même chose ... gros freinage ( blocage des roues) et plus moyens de bouger ... ainsi que les mêmes default que le vôtre

  • Le mien consommait 4,4 . 130 kms par jour en majeure partie sur autoroute (avec beaucoup de bouchons)!!!

  • Bonjour, il s'avère que c'est la garantie constructeur qui prend en charge la totalité car c'est un problème de défaut de montage du moteur électrique reconnus par Renault, depuis plus rien.

  • Idem modèle 2021 33000km au garage depuis le 2 Janvier 2024.

  • Oui, le contrat d'assistance prévoit la mise à disposition d'un véhicule de prêt.