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Questions/Réponses

quand récupérer mon Arcana 7306 Km ?

Cette voiture est depuis 20jours en révision chez le concessionnaire Renault à Challans (VENDÉE) , sans avoir de date sur la restitution en parfait état de marche de se véhicule en LOA pour lequel je continue d'assurer le financement. Je vous remercie de bien vouloir trouver une solution à ce problème qui me pénalise fortement.

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  • Bonjour,


    Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html


    Edwin Equipe Renault