Austral E-Tech full hybrid

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APPLICATION MYRENAULT

Bonjour,

depuis quelques temps je n'arrive plus à connecter mon Austral,via mon application MYRENAULT

(position,kilomètres,etc..).

j'ai bien effectué la vérification de la connexion du véhicule avec l'APP,mais lorsque que demande à celle ci de vérifier

l'activation,elle me dit qu il y a un problème technique et qu il faut réessayé ultérieurement .

si quelqu'un à une piste je suis preneur.

Merci


Consulter les 2 réponses à la question APPLICATION MYRENAULT

  • Je vous invite à déconnecter votre compte véhicule dans l'application MyRenault puis désinstaller celle-ci pour réinstallation et nouvelle connexion.


    AppStore iOS : https://apps.apple.com/fr/app/my-renault/id1440073013

    PlayStore Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renault.myrenault.one.fr&hl=fr

  • Bonjour.

    Posez la question sur le site assistance.multimedia@renault.com

    Réponse assurée

    Bonne journée