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Austral E-Tech full hybrid

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RENAULT

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une nouvelle vision hybride du suv

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Connection Apps My-Ranault

Bonsoir,

Depuis 2 semaines je n'arrive plus à connecter mon tréphone Samsun A50 - Android 11 à l'application My-Renautl mon véhicule est la Renautl AUSTRAL-E-TECH-FULL-HYRID. Quelqu'un à t'il eut ce problème?

Consulter les 2 réponses à la question Connection Apps My-Ranault

  • Bonjour

    j'ai appelé le Tel 01 70 48 92 58 et après 45mn tout est revenu dans l'ordre.

    c'est un problème de synchronisation MY RENAULT entre le téléphone et la voiture.

    sur la voiture, la personne m'a fait supprimer le compte my renault et google pour les remettre par la suite, essayez ça devrait fonctionner.

    si cela ne fonctionne pas il m'a fait supprimer mon profil aussi sur la voiture pour le créer après.

    bonne journée

  • Bjr

    Regardez plus bas ds les questions ,il y a eu le même souci

    On pourra peut être vous renseigner

    Il y a un tel de Renault pour problemes m'y renaut

    Souvent il demande de destinstaller my renault

    Tel 01 70 48 92 58

    Cdt

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