m.go91239252
Le à Oui en ce moment...j'ai un rdv en concession la semaine prochaine après avoir fait le tour des concessionnaires qui m'annonçaient entre 4 et 6 semaines de délai pour poser le diagnostic......

Bonjour
Depuis plusieurs semaines l'écran central est devenu totalement noir suite à une mise à jour. Plus rien ne fonctionne : climatisation camera autoradio gps etc etc...
Après plusieurs immobilisations en concession, il est décidé de remplacer le module radio gps . Mais visiblement aucune disponibilité à ce jour !
Est ce normal pour un véhicule aussi récent (octobre 2024 -6500 kms ) ?
Quelqu'un a t il déjà eu le problème
Merci
Oui en ce moment...j'ai un rdv en concession la semaine prochaine après avoir fait le tour des concessionnaires qui m'annonçaient entre 4 et 6 semaines de délai pour poser le diagnostic......
Je vous ai répondu le 19 juin. Aujourd'hui au démarrage j'ai constaté que mon écran multimédia était noir. Par contre ma climatisation marchait. Au retour de mon déplacement tout est revenu normal lors du démarrage. Pour info.
Cdlt.
Bonjour,
Pour ma part je ne trouve pas cela normal, j'ai eu le même problème avec mon Austral Iconic Esprit Alpine d'octobre 2024 avec à peu près le même kilométrage. J'ai du faire changer le module (sous garantie) avec une indisponibilité de plusieurs jours car pièce indisponible. Normalement vous devriez avoir un vh de prêt.
Bonne journée
Bonjour, quelle mise à jour ? Avez vous essayé de rester appuyer sur le bouton arret (10s) ? moi je n'ai pas eu de probleme : Astral de juin 2024 . toutes les mise à jour sont ok.
Bonjour
A deux reprises écran noir J'ai fait un appuie long sur la mise en marche et sa fonctionne. Par contre j'ai une résonne dans le tableau de bord que j'espère Renault va trouver s'amenerve vu le prix en finition Alpine 200 cv
Personnellement je n'ai aucun problème sur ce même modèle.
Courage et patience.
Cordialement
bonjour, peux tu préciser le numero de la maj, quant a moi depuis 1 an aucune mise a jour n a reussi, nouvelle recherche suite a passage ds 2 concessions
Même problème sur mon austral 200cv a plusieurs reprises.
Ça a fini par revenir au bout d'un moment.
Attention à n'a pas brancher une prise usb dans la partie avant
cela m est arrivé c était simplement le branchement direct j ai mis une autre prise