Austral E-Tech full hybrid

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OTS ROUGE Sur AUSTRAL Iconic 200cv bloqué depuis le 23 01 2024

question résolue

Bonjour 

Comment obtenir des infos sur le type de pb et les délais d 'intervention

La seule info obtenue auprès de la responsable des livraisons : OTS rouge on ne peut pas vous livrer ......

Merci

Consulter la réponse à la question OTS ROUGE Sur AUSTRAL Iconic 200cv bloqué depuis le 23 01 2024

  • Bonjour,

    Le site https://www.renault.fr/rappel-renault.html

    permet à l'aide du VIN du véhicule de savoir s'il est concerné par une campagne de rappel

    LL

    • Réponse jugée utile

      @PGR56 Sur un site anglais on parle d'un problème similaire dû à un bug de programmation. La personne avait reçu son véhicule mais il disfonctionnait gravement et l‘a retourné en concession immédiatement. Depuis elle attend un fix.


      https://www.australforums.co.uk/viewtopic.php?f=11&t=140

    • @mf9225545466

      J'obtiens bien la confirmation d'un pb .

      mais étant renvoyé sur la concession, déjà consultée ..........


      UN RAPPEL EN COURS

      VF1RHN0087200XXXXX


      Nous avons identifié un possible dysfonctionnement sur le véhicule, que nous souhaiterions contrôler. A cette fin, si vous êtes son propriétaire ou en charge de son entretien nous vous invitons à prendre rendez-vous le plus tôt possible avec un atelier du Réseau Renault / Dacia/ Alpine afin que nous procédions gracieusement à la vérification de votre véhicule et le cas échéant aux travaux qui seraient nécessaires.