Bonsoir, même problème avec les mêmes symptômes, même kilométrage et modèle 2023. Ça a pris près de 1 mois pour recevoir le câble et un nouveau boîtier. Courage… surtout que d'après mon concessionnaire je n'étais pas le premier à avoir ce problème et vous ne serez peut être pas le dernier… du coup un peu triste que ça ne fasse pas l'objet d'un rappel. A croire que l'on préfère nous laisser en rade le long de la route plutôt que de faire le remplacement de façon proactive. A méditer.

Bonjour, en panne depuis le 16 décembre 2024 , voiture à l'arrêt avec message (risque casse boîte auto ) voiture transportée chez mon concessionnaire RENAULT Philippeville ,mon véhicule est toujours immobilisé à ce jour "attente de réponse des ingénieurs de Paris pour trouver la solution à la panne ,nous sommes aujourd'hui le 27/01/2025 , oui 43 jours et personne ne peut me dire quand ma voiture sera réparée..... probablement que ma situation est différente de la votre car la solution qui a été apportée à votre voiture a permis de vous dépanner.

l'espoir fait vivre ....mais je suis tout de même très déçu car après autant de temps sans savoir, j'estime que RENAULT devrait envisager une autre solution .

J'ai acheté cette voiture avec confiance mais est ce que je pourrai encore avoir confiance quand je la récupérerai après cela. ??

Cordialement