Bonjour, j'ai reçu le rappel 0E8K suivant le 15 Janvier:
"Madame, Monsieur
Renault attache un soin tout particulier au suivi de la qualité de fabrication et de l'évolution de ses véhicules.
Nos équipes ont constaté un possible dysfonctionnement de la boîte de vitesses de votre véhicule accompagné d'un affichage au tableau de bord, pouvant entrainer une limitation des performances du moteur.
C'est la raison pour laquelle nous vous demandons de bien vouloir prendre contact dans les meilleurs délais avec un atelier du Réseau Renault, afin de procéder gracieusement au remplacement de l'actionneur de sélection de boîte de vitesses de votre véhicule.
Vous remerciant de votre fidélité à Renault, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur l'assurance de tout notre dévouement.
Monsieur le Directeur Qualité Services France."
J'ai pris RDV avec ma concession mais celui-ci n'est pas encore fixé car il y a une pièce à commander (actionneur de sélection de boîte de vitesses).
Etes-vous aussi impacté par ce rappel et, si oui, l'avez-vous déjà effectué?
Merci d'avance!
Bonjour,
j ai eu le courrier par e-mail et sur MyRenault
il concerne un certain nombre de tranche de véhicule, une pièces dans la BV doit être remplacer suite a un jeux ,mais n entraine pas de panne ,plutôt une alerte ,mon concessionnaire la fait ,et une journée d immobilistaion
je suis plutôt rassurer de se type de suivis et d intervention
Rien a voir avec des blocages de livraison
@mena33231644 Merci pour votre réponse!
Bonjour,
Rien reçu de mon côté. Quel est la date de fabrication de ton Austral?
C'est une lettre, un email ou une communication via l'application MyRenault?
J'ai lu sur un forum que Renault bloque(rait?) les livraisons d'Austral pour un problème qualité. Peut être que ce rappel est la raison?
LL
@olit52534524 Bonjour, c'est un rappel concernant des reprogrammations de calculateurs pour eviter une panne tout simplement
@mf9225545466 Voiture immatriculée en Février 2023 mais était en stock en Espagne.
Difficile de dire donc l'année et le mois de production.
J'ai reçu un email le 15 Janvier puis le rappel est apparu sur l'app My Renault il y a qques jours.
