Connexion/abonnement data non activé

Le 17 juin 2023 à 21:25

question résolue

Bonjour à tous,

Dans la configuration du véhicule, la partie abonnement data n'est pas activée.

Le véhicule me renvoie vers l'application MyRenault, mais cet aspect n'apparait dans aucun menu.

Est-ce que qqn sait comment l'activer (6 mois gratuit je crois)?

Est-ce un oubli de la concession à la livraison (ils étaient vraiment en dessous de tout, je pense qu'ils ont séché la formation R-Link)?

Merci !

Consulter les 3 réponses à la question Connexion/abonnement data non activé

FR17alexis

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Le 20 juin 2023 à 00:14
Réponse jugée utile
Bonjour, il faut créer son compte ici
https://internetonthemove.orange-business.com/renault/#/main/dashboard
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simon

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Le 18 juin 2023 à 10:46
Bonjour

Avez vous créez votre compte orange on the move?

Renault sur my Renault vous demande avant la livraison de la voiture de créer 3 comptes avec la CG

My Renault
Google
Orange on the move

C est ce dernier qui vous donne les 3 Go sur 6 mois

Si non allez sur la page spécifique orange et mettez votre nos série

Bonne journée

Simon

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mca

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Auteur(e)
Le 20 juin 2023 à 14:37
Bonjour. Merci FR17alexis et simon, je n'étais pas encore passée par cette étape.
Platage complet du concessionnaire à la livraison, qui m'a asuré que c'était automatique. Il faut tomber sur la vidéo qui explique les 3 comptes à créer pour avoir bien tout comme il faut.
Merci !
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