Bonjour,

Pour ouvrir le hayon électrique il faut faire un appui long sur le bouton au tableau de bord ou bien sur la télécommande.

Cela m'est arrivé le concessionnaire à reprogrammer

Bonjour Denver,

il y a une 4ème façon (selon la version) : l'ouverture mains libres en passant le pied sous le pare-chocs. Mais je ne pense pas que cela résolve votre problème !

Bon courage pour résoudre cette panne plutôt gênante.

Il y a donc 3 façons

Tableau de bord (suivant version peut être)

Bouton du hayon

Et la télécommande

Sinon voir avec le concessionnaire bien sur