Bonjour,

Une opération de mise à niveau préventive a été lancée par Renault sur certains véhicules de la gamme, dont le vôtre pourrait potentiellement faire partie.

Il s'agit d'une campagne technique à caractère non urgent.

Si votre véhicule est concerné, vous recevrez prochainement un courrier officiel Renault vous invitant à prendre rendez-vous dans l'atelier de votre choix pour effectuer cette intervention gratuite.

Pour garantir une prise en charge fluide et éviter la saturation des ateliers, l'envoi des courriers s'effectue par salves successives. Ainsi, il est tout à fait normal de ne pas avoir encore reçu d'informations à ce stade sachant que nous tenons à vous rassurer :

- Votre sécurité n'est pas engagée

- Vous pouvez continuer à utiliser votre véhicule normalement

- Vous serez personnellement averti dès qu'une intervention sera nécessaire

Notre service client reste à votre disposition, pour toute question complémentaire ou pour vérifier votre situation, au 0805 56 55 55 du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Edwin Equipe Renault

Oui pour ma part début janvier. A discuter avec le garage effectivement intervention pour éviter une odeur normalement mais aussi pour éviter une éventuelle casse du moteur.

Rien à signaler depuis

Mon véhicule est de 2024 et je n'ai pas eu de rappel. Ma concession m,a dit que je n'était pas concerne malgré un probleme de sur consommation lié a un probleme de commutation thermique electrique qui serait du a un soucis de dégradation de la qualité d'huile en rapport a de la condensation dans l'huile

oui en janvier exactement comme papichulo. Fait, à ce jour pas de pb particulier. Délai de garantie dépassé mais pris entièrement en charge par Renault. Véhicule bloqué pour la journée. Mon austral hybride de mai 2023...suivez le conseils de papichulo avec votre immatriculation un concessionnaire va immédiatement vous dire si vous êtes concerné

Je n'ai pas connaissance d'un quelconque rappel pour mon Austral Iconic de mai 2023

Mon AUSTRAL a été rappelé, J'ai reçu un courrier de Renault m'invitant à prendre RdV pour la mise à niveau :

1- Remplacement du tuyau de ré-aspiration des vapeurs d'huile

2-Reprogrammation du calculateur moteur.

Si vous n'avez rien reçu, cela peut être parce que votre Austral n'est pas concerné.

Vous pouvez vous renseigner auprès de votre concessionnaire pour savoir si votre Austral est concerné.

Non j'ai entendu parler de cela, mais il ne s'agissait pas d'une austral

https://www.renault.fr/rappel-renault.html

Pas de rappel à ce jour

Véhicule verifié en février RAS

Mon Austral E-Tech est de novembre 2025, rien de reçu à ce jour.