Bonjour,

Ma voiture à 62mkm et encore sous garantie.

J'ai un bruit de vibration métallique qui vient de la boîte à vitesse, lorsque le moteur est à faible charge.

J'ai amené la voiture dans une concession Renault, qui l'a gardé 3 jours.

Le garage a bien trouvé un probleme de boîte de vitesse et retrouvé de la limaille dans l'huile BV. Il m'a rendu la voiture car j'en avais besoin.

Il m'a dit ne pas pouvoir déclenché l'assistance afin d'avoir une voiture de prêt mais m'a conseillé de le faire une fois la voiture récupéré.

Est ce que je peux déclencher l'assistance et bénéficier d'une voiture de remplacement, malgré que ma voiture ne soit pas bloqué? J'ai beaucoup de kilomètre à faire cette été et ne voudrait pas que la boîte tombe en panne total pendant mes congés.