Clio E-Tech full hybrid

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Problèmes de Ma Renault Clio II 2012

Bonjour
Hier, je conduisais ma voiture et après quelques kilomètres, ma voiture a commencé à rouler lentement. Je n'ai pas compris ce qui lui arrivait. Chaque pression sur l'accélérateur semblait être un effort colossal, et la vitesse diminuait lentement. J'ai finalement dû me garer sur le côté de la route et vérifier la batterie, les bougies d'allumage, et tout ce que je devais vérifier sous le capot, mais il n'y avait aucun problème. Je ne pense pas que ce soit un problème de batterie car elle est encore neuve. Pendant que j'étais sur le côté de la route, j'ai saisi l'occasion pour essayer de réparer. J'ai nettoyé les bougies d'allumage et vérifié les fils de connexion, puis j'ai utilisé un décrassant  pour moteur car cela empêche également la perte de puissance. J'ai essayé de la redémarrer mais malheureusement, ça n'a pas marché. Y a-t-il quelqu'un qui pourrait m'aider ici ? J'ai besoin d'aide car je ne peux plus résoudre ce problème seul. Merci d'avance !