Bonjour,

Sauf mauvaise manipulation, la garantie doit s'appliquer.

C'est soit le fusible consommateur qui n'a pas été enlevé en sortie d'usine( c'était mon cas), soit un fusible HS ou hors de son logement.

Rien de grave, le concessionnaire va régler ça.

Bonsoir j ai un captur 2 de 2021 131cv tce j ai eu un souci écran noir impossible de le rallumé je suis allez concessionnaires renault ils ont débranché la cosse de la batterie pour faire genre un reset cela n'a pas fonctionné du coup je leur est laissé la voiture est le demain résultat c'est t est un fusible qui étai limite dans son logement délogé ont peux dire il l ont remis est l écran c est rallumé voila tout fonctionne très bien maintenant votre renault clio est garantie bien sûr 12 mois minimums tenait nous au courant si votre souci réparé merci