Megane E-Tech 100% électrique

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Application MyRenault ne se lance pas

question résolue

Bonjour !

J'ai reçu ma Mégane V hier et tout se passe bien. Cependant l'application MyRenault ne démarre pas.

Je ne peux pas me créer de compte, juste l'application sur mon téléphone qui ne veut pas démarrer.

J'ai fait de la place dans mon espace de stockage, j'ai vérifié les autorisations, j'ai vidé mes caches...

Je ne sais pas quoi faire, les gars du magasin n'ont pas su m'aider.

Quelqu'un a déjà eu le soucis ? Comment a t-il été résolu ?
merci

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  • Bonjour,


    Sans la référence du mobile et version de l'os, il me parait difficile de vous aider ^^.

    • @Fighter777 C'est la version 8.0.0

    • Réponse jugée utile

      @Marween un téléphone de 7-8 ans ducoup, quelle version d'Android ?

    • @Fighter777 Vous avez raison, je n'y ai pas pensé.

      Il s'agit d'jn Samsung Galaxy S7 classique, pas edge