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Carré rouge avec croix rouge à l'intérieur sur image caméra rétro droit

bonjour
Le rétro droit vient d'être changé par Renault et je constate que l'image transmise par la caméra du rétro est ornée d'une croix rouge dans un carré rouge et je n'arrive pas à la faire disparaître. Quelqu'un sait-il d'où ça vient et commer enlever cette croix ?
merci

Consulter les 2 réponses à la question Carré rouge avec croix rouge à l'intérieur sur image caméra rétro droit

  • Bonjour,


    Pour la marque Renault, votre satisfaction est importante. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et vous conseillons de prendre contact avec votre concessionnaire Renault afin qu'il puisse établir un diagnostic du dysfonctionnement que vous avez noté sur votre véhicule : https://www.renault.fr/trouver-un-etablissement.html


    Edwin Equipe Renault

  • En fait cette croix rouge dans un carré rouge provient du désalignement de la nouvelle caméra (échange standard du rétroviseur droit). Pour faire disparaître cette croix rouge, les techniciens Renault ont dû procéder au recalibrage total des caméras et radars de la voiture dans leur ensemble. C'est une opération qui prend environ 40 minutes.

    Salutations