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Megane E-Tech électrique

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Comment déclencher un "Reset Froid" ?

Bonjour :


Megane EV, modèle 2025, 220 ch / 60 kWh / 5 mois, 11.000 km

J'ai de temps en temps des "pertes de fonctions" : le GPS au tableau de bord qui freeze, les caméras qui se bloquent, et affichent un écran gris complet, la recharge sur borne rapide qui se bloque, malgré toutes les bornes, plusieurs réseaux, plusieurs stations... (assez angoissant d'ailleurs....).

Dans ces cas là, et à chaque fois que ca m'est arrivé, après une longue période d'arrêt, au moins 2 heures, mais sans être en charge, les fonctions perdues reviennent. Cela ressemble à des Reset des calculateurs.

Et, il est bien connu que dans tout système digital, un bon Reset règle souvent les problèmes.

Ma question est la suivante : comment "provoquer" un reset de la voiture, équivalent à une longue mise en veille ?

Je sais que par exemple sur les Kia EV6, il existe une combinaison de touches, d'appuis, des menus cachés.... qui permettent de provoquer un Reset général de nombreux calculateurs.

Par avance, merci à Renault, ou à ceux qui ont découvert ce menu caché ;)

Consulter les 5 réponses à la question Comment déclencher un "Reset Froid" ?

  • Bonsoir, je dispose de la mémé Megane elle et de 2022 j'ai hu un Soussi en 2023 je suis rentrais dans le menu de la tablette j'ais fais une remise à zéro tous les réglage il se son remise a l'origine attention tous les code et les réglage que tu a fais son effacer, mais mois depuis 2023 que je l'et fais plus de problème

  • Apparemment il y a une nouvelle mise à jour que j'ai fait hier et ça fonctionne mais je n'ai jamais eu ce problème

    bien à vous

    • @jcp Bonjour : merci pour votre réponse.

      étant plus ou moins dans le métier, je suis toujours retissant aux mises à jour.... Il arrive souvent qu'une maj génère plus de nouveaux bugs qu'elle n'en corrige.... Et je préfère toujours quelques chose de bancal, mais que je connais, à de nouvelles inconnues...

      J'ai testé hier le Reset des écrans (appui long 7 secondes sur le bouton marche arrêt de l'écran); ca semble faire un bon reset de tout ce qui est multimédia.

  • Bonjour,

    Il y a un message sur l'application MyRenault sur smartphone qu'il y a une mise à jour importante du logiciel, dans quelques jours , qui devrait régler ce problème. 

  • Bonjour

    Une méthode classique (mais qui ne résout pas tout) consiste à « endormir » le véhicule en le quittant verrouillage (manuel ou à l'éloignement) attente quelques minutes (typiquement 5min) sans aucunes action pour que la voiture s'endorme. Et ensuite redémarrer normalement.

  • Bonjour je testerai débrancher la batterie et rebrancher après une minute puis mettre le contact

    deja testé et souvent ça règle le problème

    pas testé sur la Mégane pas eu ce genre de souci

    batterie voiture pas batterie qui alimente le moteur électrique bien sûr