Megane E-Tech électrique

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Contact avec l'appli My renault

Bonjour,

L'appli My renault ne situe pas ma mégane en temps réel : il est 18h50 et l'appli affiche la mise à jour à 15:37.

De plus elle est en charge depuis 1 h environ et pas de message...

Merci de me la dire, si vous connaissez la solution

Cordialement

JLD

Consulter les 4 réponses à la question Contact avec l'appli My renault

  • Personnellement, je ferme l'application sur le tél, et je la rouvre cela permet d'actualiser l'information de charge.

  • Bonjour,


    Plusieurs services internet sont HS suite à une panne, donc il "suffit" d'attendre

    • @sful26441411 Merci d'avoir mis des guillemets à "suffit"... En effet j'ai eu le même problème sauf que j'avais laissé ma voiture à côté d'une forêt, puis j'étais parti à la recherche de champignons. Je comptais sur l'appli pour retrouver mon chemin retour jusqu'à la voiture... J'ai eu la mauvaise surprise de l'appli qui m'indiquait une position du véhicule à 40km de là, et non pas au bord de la forêt! Heureusement, j'ai fini par retrouver mon chemin tout seul... il suffit de ne pas faire confiance à son appli!!!

  • Bonjour ?? Avez-vous vérifié si la version de votre application My Renault était la 6.8.2 à vérifier dans mon compte données personnelles puis autres paramètres. Dans la négative faire la mise à jour dans le play store.

    Cordialement


    • @chri11353153 Merci, j'ai desinstallé My Renault puis relancée sans succès et ce soir elle remarche.

      Il suffit d'attendre comme conseillé plus haut.

      Bonne soirée

  • Bonjour,

    J'ai le même problème, depuis plusieurs jours, sans avoir trouvé de solution...