Bonjour,

J'ai perdu la connexion entre mon appli mobile MY RENAULT et ma voiture (Mégane e tech)

La voiture est connectée à mon compte

Le téléphone est connecté à mon compte

La communication entre les deux ne fonctionne pas

Message d'erreur sur le téléphone : "Nous rencontrons un incident technique. nous vous invitons à réessayer la connexion ultérieurement "

J'ai désinstallé puis réinstallé l'appli sur mon téléphone.

J'ai remis la voiture en configuration usine.

Çà ne fonctionne toujours pas.

Que faire ??