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Application MyRenault ne m'identifie pas

Bonjour,

J'ai pu me connecter sur le compte myrenault sur ma Megane électrique Alpine 220cv mais pas sur l'application MyRenault sur mon téléphone Android.

L'application m'affiche toujours erreur est survenue en souhaitant m'identifier.

C'est vraiment bizarre. Merci

Consulter les 4 réponses à la question Application MyRenault ne m'identifie pas

  • Bonsoir il faut effacer my Renault sur la Mégane s'éloigner du véhicule et télécharger my Renault sur le smartphone et c'est le véhicule qui se connectera sur le smartphone, et pas l'inverse . Bonne soirée

  • Il y a plusieurs cas possibles

    Marque et référence du téléphone ?

    Maintenant désinstaller l'application et la réinstaller, si vous avez un VPN le désactiver ça peut bloquer l'application.

    Avec l'application My Renault je n'ai pas de problème tout dépend du téléphone 4G ou 5G la RAM le Wi-Fi

    À ne pas oublier de faire un redémarrage complet et de vider les caches.


    Bien à vous

  • Bonsoir,

    Essayez de désinstaller l'application.

    En général ça fonctionne.

    Bonne soirée.

  • Bonjour,

    0170489258

    Technicien multimédia renault . C gratuit