Bonjour,
Le problème de charge différée de votre Megane E-Tech (Décembre 2022) qui s'arrête après 10 à 20 minutes avec le message "câble et prise en rouge" est un dysfonctionnement courant sur ce modèle et semble spécifique à votre véhicule, puisque votre borne fonctionne pour l'autre voiture.
Ce type d'anomalie indique souvent :
* Un Problème de Verrouillage : Le mécanisme de verrouillage de la prise sur le véhicule se relâche, ou la voiture détecte une mauvaise connexion du câble, interrompant la charge par mesure de sécurité.
* Un Bug Logiciel (BMS) : Des propriétaires de Megane E-Tech ont signalé des comportements erratiques de la charge corrigés par une mise à jour logicielle du système de gestion de la batterie (BMS).
Actions Recommandées :
* Vérifiez que le câble est bien enfoncé et que vous entendez le clic de verrouillage.
* Contactez rapidement votre concessionnaire Renault. Votre voiture est sous garantie. Ils devront effectuer un diagnostic électronique pour vérifier le mécanisme de verrouillage et appliquer toute mise à jour logicielle nécessaire pour corriger le bug de la charge
différée.
Cordialement Stéphane