Bonjour,

voici la réponse qui m'avait été faite par le service multi média Renault :

-Veuillez installer l´application Mobilize Smart Charge (via Playstore ou AppleStore) si vous ne l´avez pas encore sur votre téléphone,

- Accédez à votre compte via vos identifiants,

- Dans l'application,veuillez accéder à l'écran du tableau de bord,

- Cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit de l'écran,

- Cliquez sur "désactiver la recharge intelligente",

- Puis désinstaller l'application Smart Charge de votre téléphone.

Bon courage.

Bonjour. Il faut desinstaller mobilize smart charge vraisemblablement.

Le mieux est de contacter le service multi média de Renault pour la procédure

Cdlt

bonjour

Pour la programmation de la charge , sur la mienne je vais sur personnaliser la charge en programmation et j'entre le début et la fin de charge.

si vous ne pouvez pas le faire je vous conseil d'aller chez votre concessionnaire pour régler ce problème en réinitialisant le véhicule.

cordialement