Bonjour,

Appeler l'assistance...

Vérifier dans liste des mises à jours dans la Megane les deux premières ligne de mise à jour sont chiffré ; si elles sont et si coche verte.

Voir avec le concessionnaire si ça était fait.

Dans l'appli My Renault dans mes contrats ils son affiché avant les services maintenances.

Voilà quelques infos si ça peut aider !

Bonjour mdur65

Tout d'abord avez vous créer votre compte my Renault sur votre téléphone ?

Si cela est fait , il faut savoir que cette application beug très très souvent .

Il ce peut que vous ayez un beugg , il faut être patient la connexion va revenir

Vous le faire savoir à Renault connect par téléphone .