Bonjour,

J'ai eu le même problème. Mon téléphone un Galaxy S24 n'était pas reconnu par openRlink. La base de données Renault n'avait pas été mis à jour.

Je vous conseille de vous rendre sur le site https://www.renault.fr/renault-connect/com et vérifier si votre téléphone est compatible. Si il s'agit d'un téléphone récent , il y a des chances que se soit ça votre problème.

Sinon voir avec la hot line Renault.

Bonne journée.

Je vous conseil d'appeler la hotline Renault dédiée au multimedia car moi je n'ai jamais rencontré de problèmes depuis juin 2022

Bonjour, Attention à la compatibilité du téléphone. A vérifier