Bonjour à tous j'ai fait une réclamation à Renault France qui vient de me contacter. Elle contacte le garage. Et revient vers moi . On va voir ce que ça donne
Trappe de charge cassée
Bonjour
J'ai le téton de la trappe de charge qui s'est cassé.
Donc je ne peux plus fermé la trappe
La voiture n'étant plus sous garantie. Renault refuse la prise en charge. (500 EUR)
Pour moi c'est une casse anormale qui n'aurait pas dû avoir lieu
Est ce que c'est déjà arrivé chez vous ?
Cordialement
- Le à
- Le à
Bonjour. Je viens de passer chez Renault pour prendre RDV pour faire réparer ma trappe. Le prix qui m'est annoncé 120 TTC la pièce et deux heures de main d'oeuvre. Total 300 TTC
Bonjour,
Sur la photo la partie rectangulaire du dispositif de verrouillage semble en position horizontale alors qu'il devrait être en position verticale quand le volet est ouvert (vérifié sur mon véhicule). N'avez vous pas verrouillé le dispositif trappe ouverte ? Le dispositif nécessite d'être lubrifié régulièrement. À noter que Renault a modifié le volet car le caoutchouc de la double étanchéité exerçait un effort entraînant l'ouverture de la trappe.
Cordialement
- Le à
Bonjour,
Avez vous pensé aller chez un réparateur de ve ou un carrossier ils auraient des tarifs moins chers
Cordialement Stéphane
J'ai le même problème
Bonjour, j'ai eu un problème similaire sur ma première Megane. Un défaut de conception connu de chez Renault qui a pris en charge le remplacement. Je pense que ça dépend de l'année de fabrication de la voiture. Je sais que le démontage s'est fait par l'intérieure de l'aile et que ça prends du temps donc de l'argent ! Ci dessous le nouveau modèle si cela peut vous aider à comparer. Cordialement
Trappe cassée aussi!
- Le à
Bonjour,
C'est une pièce mobile solicitée à chaque ouverture. Une usure ou un choc latéral peuvent la fragiliser. Ce qui me surprend, c'est le montant de la réparation. C'est comme la plage arrière. Renault facture l'ensemble complet au lieu de la simple pièce. C'est anormal et anti-écologique !
- Le à
Bonjour,
Pour ma part la trappe de charge ferme correctement, néanmoins par un manque d'ajustement celle-ci frotte la peinture lors de son ouverture .
Déjà signalé dans le cadre de la garantie sans aucun résultat.
Cordialement
- Le à
Bonjour, dans mon cas la trappe ne s'ouvre pas de temps en temps, j'ai mis du dégrippant.....c'est vraiment de la mauvaise qualité...Pareil 500e pour le changer
