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Scenic E-Tech électrique

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Samsung Galaxy S23 ne charge pas

question résolue

Bonjour,

Mon S23 ne se charge pas sur le chargeur sans-fil de mon Scenic. L'icone de charge est en rouge. Cela semble être vrai pour tous les S23, pas seulement le mien. Je l'ai signalé au garage qui ne semble pas avoir remonté le problème à Renault. Comment peut-on remonter un problème général à Renault?

Consulter les 3 réponses à la question Samsung Galaxy S23 ne charge pas

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,

    Pour qu'un Samsung Galaxy se charge par induction, il faut désactiver le NFC sur le smartphone....

    • @mg36 Merci Mg36, effectivement ça marche en désactivant le nfc. j'espere que Renault trouvera une correction définitive.

  • Bonjour,

    C'est très aléatoire la charge sur mon S24. Il faut généralement attendre un peu pour la charge se lance. Dans les 5/6 mins après l'avoir posé, j'ai la charge qui se lance. ( après le passage avec le point d'exclamation rouge )

    Je le charge avec le NFC activé.

  • Bonjour,

    Vous pouvez contacter le service clients Renault.

    https://www.renault.fr/contactez-nous.html