Scenic E-Tech électrique

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Connexion impossible aux service MyRenault

Bonjour,

Depuis quelques jours j'avais des problème avec google map, qui n'affichait pas les bouchon, ou la reconnaissance vocale qui ne fonctionnait pas. Certinament un Pb de connexion avec les serveurs. Lorsque je faisais un reboot (10s sur le bouton de l'écran), cela refonctionnait parfois.

J'ai donc essayé hier de supprimer le compte Myrenault de la voiture. Ce matin j'ai essayé plusieurs fois de me connecter, mais il m'affiche toujours un message comme quoi "un problème est survenu, veuillez réessayer". ... Si je fais passer, je me retrouve sur l'écran Google qui essaye de se connecter, mais en vain....

Vous auriez une idée ?

Merci

Consulter les 4 réponses à la question Connexion impossible aux service MyRenault

  • Bonjour

    problème identique depuis le 30/11/2024

    Ça vas pas vous aider mais peut être vous rassurer ?!!

    Bonne journée

  • Bonjour

    j'ai pu me reconnecter ce matin

    et tout fonctionne.

    bonne journée

  • Même problème également. Sur le forum de l'Austral, le problème a également été remonté. Bref, panne générale. On n'a plus qu'à prendre notre mal en patience.

  • Idem chez moi. Rien à faire. Tout le reste fonctionne y compris les apps Google via la 4G du véhicule.