Bonjour,
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Edwin Equipe Renault
On a réinventé la voiture à vivre, conçue pour le bien-être et le confort de toute la famille.
- Le à
Bonjour,
Je rencontre une situation très similaire avec mon Scénic E-Tech en LOA.
Depuis plusieurs mois, les aides à la conduite (régulateur/limiteur, lecture des panneaux, maintien dans la voie, radars et caméras de stationnement) et même la climatisation sont désactivées de façon quasi permanente, avec une forte corrélation avec la température extérieure. Renault a déjà remplacé la caméra avant puis un calculateur, sans aucune amélioration.
Comme vous, je continue pourtant à payer intégralement ma LOA alors que le véhicule n'est pas conforme aux caractéristiques pour lesquelles je l'ai choisi. Le plus préoccupant est qu'après plusieurs mois d'interventions, Renault ne semble toujours pas avoir identifié de solution technique définitive.
Je serais intéressé de savoir si Renault vous a finalement proposé une solution ou une indemnisation. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger sur nos dossiers
Cordialement,
