@remi91721423 J'ai eu le même souci que vous ! J'ai fini par résoudre le problème après avoir tenté plusieurs choses...à priori, voici comment ça a marché :

• scanner le QR code pour installer le wifi de la Borne (comme sur la brochure de 2 pages)
• à l'étape 2, validez le wifi de la borne
• à l'étape 3 : remettre le wifi du smartphone sur le réseau wifi de la maison avant de renseigner le réseau wifi domestique sur l'appli

Attention : pour faire la manip, il faut , au préalable que la borne soit en mode clignotant vert et blanc et cela ne dure qu'une 1h...pour cela il faut la désactiver depuis le compteur électrique puis la réactiver (elle se met à clignoter ainsi au bout de quelques minutes).

J'avais trouvé ce manuel sur le site Renault : on y trouve quelques éléments utiles...mais clairement la procédure d'installation après le passage de l'installateur mériterait d'être améliorée !

https://cdn.group.renault.com/mob/fr/mobilize-power/Powerbox_installation_manual_V1.5.5_FR.pdf.asset.pdf/970879abfd.pdf

@mg36 Bonjour

je n'étais pas là lors de l'installation de la borne mais mais les techniciens ont laissés à mon épouse une doc de 2 pages où il y a juste un Qr code à flasher.

Ou trouver la doc dont vous parlez ?

merci

@Cyclope91190 bonsoir, normalement oui car j'ai plusieurs boîtiers domotique pour l'ouverture des portes de garages, de caméras et d'éclairages et ils sont tous connectés à mon WiFi