Symbioz E-Tech full hybrid

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Alerte boite auto

Bonsoir

je viens d'avoir une alerte "P boite auto défaillant" sur mon Symbioz Iconic datant de juillet.

Appel du concessionnaire qui me dit qu'il faut passer des diags mais pas de dispo avant mi-janvier !!!

Quelqu'un aurait-il rencontrer le même problème ?

Merci.

Fran6

Consulter la réponse à la question Alerte boite auto

  • Ce que signifie vraiment l'alerte “P boîte auto défaillant%E2%80

    Sur les hybrides E-Tech, ce message ne veut pas dire que la boîte est cassée.

    Il signale que le système qui verrouille le mode P (Parking) n'a pas pu s'activer correctement.

    Les causes les plus courantes sont :

    1. Bug logiciel du calculateur de boîte multimode

    Très fréquent sur Austral / Arkana / Captur E-Tech et maintenant Symbioz.

    ? S'affiche une fois puis disparaît.

    2. Mauvaise détection de la position du sélecteur

    Un capteur interne a un doute ? message d'erreur.

    3. Batterie 12 V faible ou courte chute de tension

    L'hybride dépend énormément de la 12 V pour actionner les mécanismes de blocage P.

    Une chute brève peut déclencher l'erreur.

    4. De la condensation / humidité dans le module de commande

    Déjà vu sur plusieurs modèles.

    Dans 90 d des cas, ce n'est pas un problème mécanique réel.

    Est-ce qu'on peut rouler ?

    Oui, tant que :

    • la voiture passe bien les vitesses (D/N/R)
    • le mode P se verrouille normalement
    • aucun autre voyant grave n'est allumé

    Sinon ne pas forcer, appeler l'assistance.

    La vraie solution (et ce que fait Renault)

    Le garage va :

    1. Faire un diagnostic d'erreurs (DF codes)
    2. Vérifier la position du sélecteur
    3. Tester la tension 12 V
    4. Appliquer une mise à jour du calculateur de boîte (TCU)
    5. Si le défaut revient remplacement du module de commande sous garantie

    Sur Austral et Arkana, la mise à jour a réglé 100 d des cas.

    Sur Symbioz, les premiers retours montrent la même cause.

    Délai de rendez-vous : malheureusement classique

    Mi-janvier, ça arrive souvent sur les modèles récents.

    Mais si l'alerte revient fréquemment, tu peux :

    appeler Renault Assistance

    demander à ton concessionnaire un rendez-vous prioritaire sécurité (alerte boîte = priorité)

    Ils sont obligés de te trouver une solution rapide si la voiture risque de ne plus se verrouiller en P.