Bonjour, hier matin j'ai eu la même chose avec le gps sur mon symbioz iconic 145. Puis après midi, le gps est revenu, normal...

Solutions à essayer (dans cet ordre)

1?? Redémarrage du système multimédia

Maintiens le bouton marche/arrêt de l'écran appuyé 10 à 15 secondes

Attends que l'écran redémarre complètement

2?? Redémarrage du véhicule

Coupe le moteur

Sors du véhicule

Verrouille-le 5 minutes

Redémarre et teste le GPS à l'extérieur (ciel dégagé)

Je vous conseille d arrêter la console centrale et de la redémarrer..j ai eu ceci une fois .puis tt est rentré ds l ordre..courage

désolé mais pour moi actuellement

Problème connu et fréquent sur Symbioz / OpenR Link, rassure-toi ce n'est pas le GPS qui est cassé, c'est le service de localisation qui s'est bloqué.

Je t'explique ce qui se passe et quoi faire, dans l'ordre.

Symptôme

• GPS qui “mouline%E2%80
• Message « En attente d'informations de localisation »
• Fonctionnait parfaitement la veille

Le système ne reçoit plus la position, donc Google Maps attend indéfiniment.

Cause la plus probable (90 d des cas)

Le service de localisation d'OpenR Link est planté

Souvent après :

• une nuit d'arrêt prolongée,
• une micro-chute de tension 12 V,
• un bug logiciel au réveil,
• ou une perte temporaire de connexion (réseau / GPS).

L'antenne GPS n'est PAS HS.

À FAIRE DANS CET ORDRE (important)

Redémarrage forcé de l'écran (solution n°1)

Contact mis ou moteur allumé :

Appuie 10 à 15 secondes sur le bouton ON/OFF de l'écran

(jusqu'à extinction logo Renault)

Attends le redémarrage complet.

Dans la majorité des cas, le GPS revient immédiatement.

Vérifier que la localisation est autorisée

Sur l'écran central :

Paramètres ? Confidentialité / Autorisations ? Localisation

Vérifie que :

• Localisation = activée
• Google / Maps autorisé à utiliser la localisation

Parfois, l'autorisation se désactive toute seule après un bug.

Attendre 2–3 minutes à l'extérieur

Après redémarrage :

• roule ou reste à l'extérieur (ciel dégagé),
• laisse le véhicule immobile 1 à 2 minutes.

Le GPS refait une synchronisation satellites.

Si ça ne revient toujours pas

Fais une coupure complète :

1. Coupe le véhicule
2. Sors
3. Verrouille
4. Attends 5 à 10 minutes
5. Rouvre et redémarre

Cela force la remise en veille totale des calculateurs.

Si vous avez waze sur votre téléphone allume Oops l écran peut vous rediriger sur waze …. En attendant de localiser le bug qui vous empêche de recevoir Google Map

Avez vous de la neige autour de l'aileron de détection qui pourrait bloquer les transmissions?

autrement faites une réinitialisation en restant appuyé sur le bouton de fermeture au-dessus de l'écran pendant quelques secondes, jusqu'au redémarrage et voir

Bonjour,

Dans l'app "my Renault" est indiquée une procédure qui pourra peut-être vous dépanner