Nono94Bonjour
personnellement je relâche légèrement la pedale d'accélération et je rappuie doucement ce qui facilite le passage de la vitesse supérieure
Cdt

BernardBonjour, titulaire d'une symbioz hybrid depuis 2 mois, un problème de surregime s'est fait ressentir en accélération sur autoroute ...un correctif est il en cours et quel risque pour le moteur.
Mode confort ou sport le problème est identique..
Le problème est connu en concession mais rien de grave pour eux et rien n'est possible pour remédier au problème.
Merci pour votre réponse.
Nono94Bonjour
personnellement je relâche légèrement la pedale d'accélération et je rappuie doucement ce qui facilite le passage de la vitesse supérieure
Cdt
ced77Effectivement ce problème est connu et rien à faire malheureusement, le moteur 160cv devait atténuer ce problème de boîte de vitesse mais il apparait que ce n'est pas si atténué que cela d'après les propriétaires de moteur 160cv. Je vous conseille de ne pas appuyer fort sur l'accélérateur car de fait la boîte de visites se a du mal à situer le passage de la vitesse supérieur ou savoir si elle doit rétrograder ou pas, le mieux étant d'appuyer tranquillement sur l'accélérateur pour ne pas emballer le moteur sauf si réellement besoin de doubler rapidement ou autre.
@Bernard Bonjour,
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html
Edwin Equipe Renault
@elis91454945 Bonjour. J'ai le même problème. Vous allez recevoir quoi comme courrier ? Ca m'interresse
elis91454945@ced77 bonjour , moi j'ai le même problème, généralement dans le côtes. Renault m'a dit que nous allons recevoir un courrier mais d'après eux , c'est normal sans être normal . Super pour une voiture à 30.000€
@ced77 Merci pour votre réponse MAIS JE VAIS QUAND MËME FAIRE TOUTES LES DéMARCHES à RENAULT car mon véhicule est garantie jusqu'en mai 2027.
Aprés cette date , j'aurais au moins la preuve d'avoir signalé ce problème en cas de casse moteur.