Pour répondre à Vince62300, le problème n'est pas la tension Neutre -terre élevée. D'ailleurs 2,4 volts c'est très bas quand on est en bout de ligne.

Une tension Neutre-terre élevée peut venir d'une mauvaise terre mais pas seulement.

Pour ma part j'ai souvent 15 volts entre le neutre et la terre (bout de ligne) et je n'ai aucun problème de charge de ma Twingo e-tech.

Par contre j'ai une très bonne terre, moins de 10 ohms

Bonne journée

Bonjour j'ai exactement le même problème je viens de trouver la solution

Elle se situe au niveau de la maison j'ai tester ma prise terre pour ce faire :

Phase neutre=230 volts

Terre Phase = 230 volts

Terre neutre = doit être inférieur a 2 volts

La mienne était a 2,40 volts sur la terre neutre

J'ai dons mit un fils sur la terre relier a un piqué planter dans le sol la terre neutre est passé à 1,30 volts

J'ai remis la voiture en charge le problème a disparu

Par soucis de conscience j'ai enlever mon branchement a la terre le problème a réapparu

Solution si vous êtes locataire c'est de voir avec le propriétaire qu'il fait appel à un électricien pour refaire une mise a la terre

Pour Vince62300 : vous m'avez donné la bonne solution. C'était bien un problème de prise de terre "insuffisante". Un grand grand merci

Bonsoir

Vérifier la valeur de votre terre de l'installation environ 40 ohms