aucune idée le mien n'a qu'un an !!

Peut-être voir auprès du fournisseur des batteries qui vous facture tous les mois ? Ou auprès du concessionnaire qui vous a vendu la voiture ?

(après un certain nombre de charges, les batteries lithium passent à 80% de charge maximum dans un premier temps et finissent par ne plus tenir la charge du tout, de la même manière qu'un smartphone en fin de vie. Mais comme on loue la batterie au mois, elle doit être en pleine capacité et échangée avant de risquer la panne)

J'ai malheureusement le même problème que vous qui n'a pas trouvé de réponse ni dans mon garage Renault ni ailleurs !!!!