Bonjour Sanouk,
Je remarque exactement la même chose, je pense que c'est l'application qui est bugé et n'arrive pas a retrouver les informations. Et encore, je n'ai jamais réussi a obtenir le pourcentage de batterie par exemple depuis plus d'une semaine alors que le kilométrage remonte (mais quand il en a envie).
La fonction rang qui donne le périmètre d'action ne marche pas non plus (du fait de l'absence du niveau de batterie ?
A mon avis les dev de chez Renault on encore du travail pour rendre l'application fonctionnelle correctement, on en encore très loin de l'application Tesla qui marche elle parfaitement !
Je précise que, tout comme toi, j'ai une couverture réseau nickel et en 4G, la puce de la voiture semble capter correctement.
Donc il faut attendre une mise a jour de l'application mobile (et peut-être du soft de la voiture si nécessaire) pour que cela corrige.
Cordialement,