Bonsoir dsl je ne peut vous aider,je vous conseille de vous diriger vers le sav Renault ze,bonne soirée.

Dieu merçi je n'ais jamais eu çe probléme et je suis à ma deusieme ZOE !

Bonjour. Quelle walbox, mono ou tri ? Avez vous une bonne prise de terre ?

Il existe plusieurs types de prises et donc si ce n'est pas la bonne adapter la zoe ne sera pas en capacité de se recharger Il est donc important de vérifier de quelle borne vous souhaitez vous connecter est-ce une banque publique ou la borne de votre maison.

Mise à jour chez Renault

1ère chose

débranche ta batterie et attends 5 min

2 iemechose

test ta batterie 12 volt c est la source de beaucoup de problème .

Ensuite regarde si ton fusible d ouverture et de déverrouille de la trappe n est pas grillé .

( je ne sais pas où il se trouve mais ça doit être marqué quelquepart .

ensuite va rouler un peu ( aller / retour chez toi ) verrouille et déverrouille ta voiture avec ma chef , parfois c est just un Bugg ... sinon valise

Réessayez en rappuyant sur le bouton d'ouverture de la trappe