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Zoe E-Tech électrique

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RENAULT

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garentie SOH

question résolue

bonjour La batterie de ma zoe derniére generation est encore garentie 2 ans.Je fais faire l' entretien par un concessoionaire renault qui m' indique oralement la soh mais refuse de me le certifier par ecrit ou numerique.Jne comprends pas pourquoi et suspecte une donnée pas fiable le but etant de ne pas changer ou réparer la baterie si celle ci passe sous 70 d de soh Merci

Consulter les 2 réponses à la question garentie SOH

  • Réponse jugée utile

    Renault fait cela partout


  • Bonjour,

    C'est un peu curieux le comportement du concessionnaire ?

    Veut-il ne pas prendre en charge la garantie de la batterie ?

    Je vous conseille de suivre l'affaire de près.

    • @Bivosque Votre démarche est bonne, ainsi vous aurez gain de cause.

      Bien cordialement.

    • @jani33211326 l' année derniére le chef d' atelier m' annonce 80 d de SOH et cette année 94 C C' est trés suspect de malhonneteté.La derniére année je ferai faire une contre expertise par un garage spécialisé avant le dernier entretien avant fin de garantie.