Bonjour,

Voir déjà l'état du cordon ? Ensuite envisager l'installation d'une prise dédiée aux véhicules électriques. Cordialement

Bonjour

Il nous est déjà arrivé de ne pas pouvoir charger notre Zoé quand la terre est de mauvaise qualité .

Cordialement

salut l instalation est elle ressente voir la terre si pas essayer chez un voisin

Si vous habitez en Belgique, la cause peut être "manque de neutre" suite à un réseau 3x230V au lieu de 3x400V N.

Bonjour

Savoir l'ampèrage de la prise ?

Si cela n'arrive qu'à votre domicile, je pencherais,, comme le stipule gera24…, sur un problème de terre. La Zoe est très sensible à la qualité de la terre, pour préserver votre sécurité : dès que l'impédance dépasse 100 ohms, la voiture « refuse » la charge.

La terre de votre maison doit être parfaite c'est à dire passante sinon le véhicule refuse la charge. Faire vérifier l'installation par un électricien.

Le problème est sans doute la qualité de la liaison à la terre.. Il faut faire vérifier par un électricien, voire remplacer la prise de terre... sinon, impossible de recharger.